5 وظائف شاغرة في قصر كنزي المنارة
يقوم قصر كنزي المنارة بتجنيد العديد من الملفات الشخصية في مراكش. تعمل المؤسسة على تعزيز فرقها وتوظيف متخصصين في الفنادق للعديد من الخدمات من أجل ضمان الترحيب وجودة الخدمة التي تلبي معايير مجموعة فنادق كنزي.
تأسيس المجموعة فنادق كنزي, قصر برج كنزي تعمل في قطاع الفنادق الراقية. يقدم الفندق خدمات تشمل الإقامة وتقديم الطعام والرفاهية وخدمة العملاء، بناءً على معايير عالية من الجودة والتنظيم ورضا العملاء.
كجزء من تعزيز فرقه، يقوم الفندق بتعيين الملفات الشخصية التالية:
موظف استقبال سبا.
- الترحيب بعملاء السبا والتأكد من رعايتهم.
- إدارة الحجوزات وتخطيط العلاج.
- إعلام العملاء بالخدمات المقدمة.
- ضمان المتابعة الإدارية للمواعيد.
- ضمان تجربة عملاء عالية الجودة.
يجب على المرشحين إظهار حسن الضيافة والعرض الجيد ومهارات التعامل مع الآخرين.
موظف استقبال.
- الترحيب بالعملاء عند الوصول والمغادرة.
- القيام بعمليات الدخول والخروج.
- الاستجابة لطلبات العملاء وتوجيههم.
- إدارة الحجوزات والمكالمات الهاتفية.
- ضمان رضا العملاء طوال فترة إقامتهم.
يجب أن يتمتع المرشحون بإحساس ممتاز بالخدمة ومهارات تواصل جيدة وعرض تقديمي أنيق.
المراقب المالي.
- مراقبة العمليات وفقاً للإجراءات الداخلية.
- التحقق من مطابقة الوثائق والخدمات.
- التأكد من متابعة الضوابط التي تم تنفيذها.
- الإبلاغ عن أي حالات شاذة لوحظت.
- المشاركة في تحسين إجراءات الرقابة.
يجب أن يكون المرشحون صارمين ومنظمين ويهتمون بالتفاصيل.
مساعد الكلمة.
- مساعدة مدبرة المنزل في مراقبة أنشطة الأرضية.
- تنسيق تدخلات فرق التنظيف.
- التحكم في جودة الغرف والمساحات.
- متابعة طلبات العملاء.
- ضمان الامتثال لمعايير الفندق.
يجب على المرشحين إظهار التنظيم والدقة وروح الفريق الجيدة.
مساعد الأماكن العامة.
- المشاركة في صيانة المناطق المشتركة بالفندق.
- التأكد من نظافة الأماكن العامة وعرضها.
- تقرير احتياجات الصيانة.
- احترام إجراءات الصحة والسلامة.
- المساهمة في توفير بيئة ترحيبية للعملاء.
يجب أن يكون المرشحون ديناميكيين ومنظمين ولديهم حس الخدمة.
وتستند المواقف في قصر كنزي المنارة بمراكش.
لتقديم الطلبالمرشحين مدعوون لإرسال سيرة ذاتية وكذلك بهم غطاء الرسالة إلى العنوان rh1-menarapalace@kenzi-hotels.com من خلال تحديد المسمى الوظيفي المطلوب في موضوع البريد الإلكتروني.
إرسال التعليق